SAP R3 wordt bij veel grote bedrijven en overheidsinstellingen gebruikt. Belangrijke gebruikers in Nederland zijn: Shell, Unilever, NS, Philips, KLM, DSM, Het Ministerie van Justitie, het Ministerie van Defensie, veel gemeenten, Nissan, Corus, UvA, etc. Het pakket is dominant in de markt. Concurrenten zijn onder andere Peoplesoft/Oracle Finance, JD Edwards en in mindere mate Baan. Het is bedoeld voor grote bedrijven. Voor kleinere bedrijven heeft SAP Sap All in One (Ai1) en Sap Business One (SBO) beschikbaar. Belangrijke concurrenten van Sap Business One hebben vergelijkbare oplossingen zoals bijvoorbeeld Exact of Navision van Microsoft.